AN BORD VERLORENE GEGENSTÄNDE
Lost & Found: Was zu tun ist, wenn Gegenstände an Bord verloren oder vergessen werden
Waren Sie in Eile oder hatten Sie zu große Lust, auszusteigen oder waren Sie einfach zerstreut? Auf Reisen kann es leicht passieren, persönliche Gegenstände zu verlieren oder an Bord der Fähre zu vergessen, aber mit uns brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, wir helfen Ihnen, den verlorenen Gegenstand wieder zu finden!
Wenn Sie noch an Bord sind, können Sie sich sofort an die Rezeption der Fähre wenden.
Sollten Sie es hingegen erst nach dem Aussteigen bemerken, können Sie unser Kundenbetreuungsbüro unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
Wichtig ist, alle Reisedaten anzugeben, Datum, Uhrzeit der Abfahrt und evt. die Nummer Ihrer Kabine oder Ihres Sitzplatzes sowie den verlorenen Gegenstand genau zu beschreiben.
Wir werden uns umgehend darum kümmern, die notwendigen Nachforschungen anstellen und Ihnen so bald wie möglich antworten.
Vergessen Sie nicht, dass Grimaldi Lines auf keinen Fall für Diebstahl, Verlust, Verlegung oder Beschädigung irgendwelcher Gegenstände, auch nicht für Wertgegenstände haftet, wie Schmuck, Dokumente, Musikinstrumente und Geld.
