Objetos perdidos a bordo
Lost & Found: qué hacer si has perdido u olvidado algo a bordo
¿Ibas con prisa, estabas ansioso por desembarcar o simplemente te has distraído? No te preocupes, te ayudaremos a recuperarlo.
Si al darte cuenta de haber perdido algo sigues a bordo del barco, podrás dirigirte directamente en la recepción del buque.
Si en cambio te das cuenta después de haber desembarcado, podrás contactar con nuestro departamento de Atencion al Cliente al siguiente email:
Es importante que indiques todos los datos del viaje, tales como hora de salida, número de camarote o butaca, además de proporcionar una descripción detallada del objeto perdido.
Nuestro departamento de Atencion al Cliente se activará en inmediato y se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
Recuerda que Grimaldi Lines no puede ser bajo ningún concepto considerado responsable en caso de robos, pérdidas o daños a objetos, incluso a aquellos de valor como joyas, documentos, instrumentos musicales o dinero.
