Objets perdus à bord
Objets trouvés : que faire en cas d’objets perdus ou oubliés à bord ?
Vous étiez trop pressé, trop désireux de sortir, ou simplement distrait ? En voyage, il est facile de perdre ou d’oublier des objets personnels à bord des ferries, mais avec nous, vous n’avez pas à vous inquiéter, nous vous aiderons à les récupérer !
Si vous êtes toujours à bord, vous pouvez contacter immédiatement la réception du ferry.
Si, par contre, vous ne le remarquez qu’après le débarquement, vous pouvez contacter notre service clientèle à l’adresse suivante:
Il est important d’indiquer tous les détails du voyage, tels que la date et l’heure de départ et tout numéro de cabine ou de fauteuil utilisé, ainsi qu’une description détaillée des objets perdus.
Nous prendrons des mesures immédiates, effectuerons les recherches appropriées et vous fournirons des informations dès que possible.
Rappelez-vous que Grimaldi Lines ne peut en aucun cas être tenu responsable du vol, de la perte, ou de l’endommagement de tout type d’objet, même ceux de valeur tels que bijoux, documents, instruments de musique et argent.
