Beim Verlust eines persönlichen Gegenstands an Bord des Schiffs müssen Sie sich an die Rezeption wenden und den Purser verständigen.
Wenn Sie erst nach Ausschiffung den Verlust feststellen, können Sie eine E-Mail an customer@grimali.napoli.it senden und die Details zu dem verlorenen Gegenstand angeben, wie alle Reisedaten wie Abflugdatum und -zeit sowie jede verwendete Kabinen- oder Sitznummer.
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