Check-in/out y embarque
Información y procedimientos para abordar y desembarcar pasajeros y vehículos en barcos
Información y procedimientos para abordar y desembarcar pasajeros y vehículos en barcos
En el caso de viajes dentro del territorio nacional italiano, el pasajero debe de presentarse al check-in al menos una hora antes de la salida, salvo casos excepcionales que serán oportunamente comunicados por la Compañía. El pasajero que viaje con vehículo deberá presentarse al check-in al menos dos horas antes de la salida.
En caso de viaje dentro del espacio Schengen, el pasajero, indiferentemente con o sin vehículo, deberá presentarse al check-in al menos dos horas antes de la salida, salvo casos excepcionales que serán oportunamente comunicados por la Compañía.
En caso de viaje a países extranjeros no Schengen (hacia/desde Túnez), el pasajero, con o sin vehículo, deberá presentarse al check-in con al menos tres horas de antelación.
Si el pasajero no se presenta dentro del plazo antes mencionado, pierde el derecho a embarcar, aunque tenga billete. El check-in se puede realizar en taquilla con la entrega de la tarjeta de embarque, o en la zona de preembarque a pie de barco (sólo para líneas nacionales italianas, que cuentan con fast check-in) con posibilidad luego de imprimir la tarjeta de embarque en los tótems de abordo. El orden de embarque de los vehículos lo establece el Comandante del buque y/o sus subordinados y colaboradores, así como el lugar a donde se realizará el estacionamiento.
Las operaciones de check-in las efectuará nuestro personal:
Para las líneas sin fast check-in: una vez efectuado el check-in, recibirás tu tarjeta de embarque y se te asignará aleatoriamente un número de acomodación. La tarjeta de embarque, es personal e intransferible, y también te servirá como llave de tu camarote. Deberás conservarla durante todo el viaje.
Para las líneas con fast check-in: los pasajeros recibirás la llave de la cabina a bordo (en la recepción o en los tótems).
Los vehículos se embarcarán de acuerdo a las instrucciones dadas por el capitán del barco o por sus subordinados. Los vehículos podrán ser colocados en cualquier puente del garaje del barco.
En el garaje, el conductor del coche recibirá un cupón que indica el puente del garaje donde está estacionado su vehículo.
Te recordamos que lleves contigo todo lo que necesites para el viaje ya que, por razones de seguridad, no podrás acceder a ninguno de los garajes durante la travesía.
Los acompañantes y los pasajeros sin vehículo deberán embarcar a pie.
Si tienes un vehículo GLP, tendrás que indicarlo a nuestro personal al momento del embarque, ya que en este caso el vehículo se estacionará en zonas del garaje específicas.
Para desembarcar el barco correctamente, siempre debe respetar las instrucciones enviadas por la tripulación a través de anuncios de intercomunicación.
Si lleva un vehículo a remolque, compruebe en el cupón entregado en la fase de embarque en qué deck-garaje lo ha aparcado.
Dependiendo de la ruta, el período y el número de viajeros, puede surgir la necesidad de liberar camarotes y asientos antes de la llegada del barco.
Por ello, os solicitamos la máxima colaboración en el cumplimiento de los anuncios que indican horarios y modalidades de emisión de alojamientos y puntos de encuentro para el desembarque.
Para salidas seleccionadas en las rutas Civitavecchia – Barcelona, Porto Torres – Barcelona y Porto Torres – Civitavecchia, y viceversa, es posible aprovechar el servicio gratuito Late Check Out que le permite extender su estadía en la cabina hasta la mañana. Es necesario solicitar el servicio durante la fase de embarque. En caso de cambio de itinerario, es posible que el servicio no esté disponible.
Podrás encontrar más información en las Condiciones Generales de la Compañía.
Para obtener más información, pulse aquí.
Cookie | Duración | Descripción |
---|---|---|
_GRECAPTCHA | 6 meses | Esta cookie es instalada por el servicio de recaptcha de Google para identificar bots y proteger el Sitio de ataques de spam malintencionados. |
cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 año | Esta cookie es instalada por el plugin GDPR Cookie Consent. La cookie se utiliza para guardar el consentimiento del usuario para las cookies de la categoría «Elaboración». |
cookielawinfo-checkbox-analytics | 1 año | Esta cookie es instalada por el plugin GDPR Cookie Consent. La cookie se utiliza para guardar el consentimiento del usuario para las cookies de la categoría «Analítica con pleno poder de identificación ». |
cookielawinfo-checkbox-analytics_full | 1 año | Esta cookie es instalada por el plugin GDPR Cookie Consent. La cookie se utiliza para guardar el consentimiento del usuario para las cookies de la categoría «Analítica con poder de identificación reducido». |
cookielawinfo-checkbox-functional | 1 año | La cookie es instalada por el plugin GDPR Cookie Consent para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría «Funcional». |
cookielawinfo-checkbox-performance | 1 año | Esta cookie es instalada por el plugin GDPR Cookie Consent. La cookie se utiliza para guardar el consentimiento del usuario para las cookies de la categoría «Rendimiento». |
PHPSESSID | sesión | La cookie se utiliza para almacenar e identificar el ID de sesión único de un usuario con el fin de gestionar la sesión del usuario en el Sitio. Es una cookie de sesión y se elimina cuando se cierran todas las ventanas del navegador. |
SN_GRIMALDIFERRIES | 6 meses | Esta cookie es instalada por Shinystat para rastrear la frecuencia de las visitas, las visitas y los visitantes que regresan al Sitio. |
SSC_GRIMALDIFERRIES | 6 meses | Esta cookie es instalada por Shinystat para recoger los datos de la cesta de la compra para las conversiones. |
SSCN_N_GRIMALDIFERRIES | 6 meses | Esta cookie es instaladaEsta cookie es instalada por Shinystat para la detección única de canales en el sitio. por Shinystat para la detección única de canales en el sitio. |
SSCN_UG_GRIMALDIFERRIES | 6 meses | Esta cookie es instalada por Shinystat para la detección única de canales en el sitio. |
SSCN_UM_GRIMALDIFERRIES | 6 meses | Esta cookie es instalada por Shinystat para la detección única de canales en el sitio. |
SSCN_UW_GRIMALDIFERRIES | 6 meses | Esta cookie es instalada por Shinystat para la detección única de canales en el sitio. |
SSID_GRIMALDIFERRIES | sesión | Esta cookie es instalada por Shinystat como un identificador único anónimo por sesión. |
SV_GRIMALDIFERRIES | sesión | Esta cookie es instalada por Shinystat para la identificación anónima de la visita. |
viewed_cookie_policy | 1 año | La cookie es instalada por el plugin GDPR Cookie Consent y se utiliza para recordar si el usuario ha autorizado o no el uso de cookies. No almacena ningún dato personal. |
Menos información
Para obtener más información, pulse aquí.
Cookie | Duración | Descripción |
---|---|---|
__sharethis_cookie_test__ | sesión | ShareThis configura esta cookie para rastrear qué páginas se comparten y por parte de quién. |
Menos información
Para obtener más información, pulse aquí.
Cookie | Duración | Descripción |
---|---|---|
_gcl_au | 3 meses | Utilizada por Google AdSense para comprobar la eficacia de la publicidad en todos los sitios web que utilizan sus servicios. |
IDE | 1 año | Las cookies Google DoubleClick IDE se utilizan para almacenar información sobre el uso que hace el usuario del Sitio con el fin de presentar anuncios relevantes de acuerdo con el perfil del usuario. |
test_cookie | 15 minutos | Test_cookie es instalada por doubleclick.net y se utiliza para determinar si el navegador del usuario admite cookies. |
VISITOR_INFO1_LIVE | 6 meses | Una cookie instalada por YouTube para medir el ancho de banda que determina si el usuario recibe la nueva o la antigua interfaz del reproductor. |
YSC | sesión | La cookie YSC es instalada por YouTube y se utiliza para hacer un seguimiento de las visualizaciones de los vídeos incrustados en las páginas de YouTube. |
yt-remote-connected-devices | persistente | YouTube instala esta cookie para almacenar las preferencias de vídeo del usuario que utiliza vídeos incrustados de YouTube. |
yt-remote-device-id | persistente | YouTube instala esta cookie para almacenar las preferencias de vídeo del usuario que utiliza vídeos incrustados de YouTube. |
yt.innertube::nextId | persistente | Esta cookie, instalada por YouTube, registra un identificador único para almacenar datos sobre las visualizaciones de los vídeos de YouTube por parte del usuario. |
yt.innertube::requests | persistente | Esta cookie, instalada por YouTube, registra un identificador único para almacenar datos sobre las visualizaciones de los vídeos de YouTube por parte del usuario. |
Menos información
Para obtener más información, pulse aquí.
Cookie | Duración | Descripción |
---|---|---|
st_shares_# | persistente | Cookie instalada por ShareThis para la recogida de datos estadísticos |
Menos información
Para obtener más información, pulse aquí.
Cookie | Duración | Descripción |
---|---|---|
_gat | 1 minuto | Esta cookie es instalada por Google Universal Analytics para limitar la recopilación de datos en sitios de alto tráfico |
Menos información
Para obtener más información, pulse aquí.
Cookie | Duración | Descripción |
---|---|---|
_ga | 2 años | La cookie _ga, instalada por Google Analytics, calcula los datos de los visitantes, las sesiones y las campañas y también rastrea el uso del Sitio para hacer un informe analítico del mismo. La cookie almacena información de forma anónima y asigna un número generado aleatoriamente para reconocer a los visitantes únicos. |
_gid | 1 día | Instalada por Google Analytics, la cookie _gid almacena información sobre el uso que hacen los visitantes del Sitio, incluyendo la creación de un informe analítico sobre el rendimiento del Sitio. Algunos de los datos recogidos son el número de visitantes, su procedencia y las páginas que visitan de forma anónima. |
CONSENT | 2 años | YouTube instala esta cookie a través de los vídeos incrustados de YouTube y registra datos estadísticos anónimos. |
Menos información