ANIMAUX À BORD
Voyagez en ferry avec votre ami à 4 pattes
Pour les chiens et les chats il existe des hébergements dédiés à leur séjour, les autres animaux (lapins, oiseaux, reptiles, etc.) doivent voyager dans des cages ou caisses appartenant au passager. Aucun animal ne peut accéder aux cabines, à moins que le service pet in cabin, décrit ci-dessous, ne soit acheté. Les amis à quatre pattes peuvent se promener en toute sécurité avec leurs propriétaires sur tous les ponts extérieurs des navires, équipés d’une laisse et d’une muselière; à défaut, il est possible de refuser l’embarquement. L’accès leur est interdit dans les espaces communs, les restaurants, les salons et les salons destinés aux passagers.
N’oubliez pas d’inclure l’animal dans votre réservation, qu’elle soit effectuée en ligne, via le centre d’appels ou auprès de votre agence de voyage de confiance. Le coût de l’animal comprend le logement dans la cage ou la cabine, à l’achat du service pet in cabin. La nourriture et le nettoyage des besoins de l’animal sont à la charge de son propriétaire.
Si vous souhaitez emmener votre animal de compagnie avec vous en cabine, vous devez acheter le service pet in cabin au prix de 10 € par cabine et par trajet. L’avantage est que votre animaux peut avoir accès à quelqun type de cabine choisi au moment de la réservation et rester toujours avec son propriétaire dans un confort maximal.
Le service pet in cabin permet de gérer l’hébergement avec les soins et l’hygiène nécessaires, en fournissant une literie spécifique et, après utilisation, un traitement de nettoyage de fin de voyage adapté à la présence d’animaux.
Les clients qui choisissent le service à bord qui leur permet d’amener leur animal de compagnie en cabine peuvent demander à la réception un welcome bag contenant quelques produits gratuits pour rendre la traversée de leur animaux encore plus confortable. Les cabines peuvent accueillir jusqu’à 3 animaux domestiques et chacun aura son propre welcome bag.
Le pet in cabin est un service à bord dont la disponibilité est limitée et qui peut être acheté par n’importe quel canal de réservation.
Les passagers aveugles peuvent voyager accompagnés de leur chien-guide, sans frais supplémentaires, sur communication écrite formelle à la Compagnie. Le chien d’assistance PMR peut voyager en cabine avec son propriétaire sans payer le supplément du service pet in cabin et doit être signalé à l’embarquement.
Sur les lignes vers la Tunisie, conformément à la communication officielle du Ministère tunisien des Transports (OMMP), il est expressément interdit d’embarquer des chiens des races suivantes : Pit Bull, Rottweiler, Tosa, Mastiff et Boer Bull. En cas de non-respect de cette interdiction, le chien ne sera pas embarqué.
N’oubliez pas d’emporter quelques articles essentiels pour votre animal :
…et n’oubliez pas son jeu préféré !
Des sacs hygiéniques sont disponibles à bord et peuvent être demandés à la réception.
Pour le transport d’animaux domestiques (chiens, chats et furets), en plus de la laisse et de la muselière à porter pour accéder aux aires communes, il est obligatoire d’avoir certains documents et certificats médicaux.
Pour les transports effectués entre les pays de l’espace Schengen ou depuis un pays Schengen à un pays hors de l’espace Schengen :
Pour les lignes nationales :
Les chiens, les chats et les furets qui sont introduits en UE depuis la Tunisie doivent être identifiés à l’aide d’une micropuce ou d’un tatouage clairement lisible, si effectué avant le 03/07/2011. La documentation à présenter au moment de l’embarquement est la suivante :
Pour plus d’informations sur le transport d’animaux de compagnie, vous pouvez consulter nos Conditions générales.