Mascotas a bordo
Viaja en barco con tu mejor amigo peludo
Los perros y los gatos pueden viajar en espacios destinados a ellos. El resto de animales domésticos (conejos, aves, reptiles, etc.) deben alojarse en transportines o terrarios de propiedad del pasajero.
Para poder acceder a los camarotes junto con tu animal de compañía tendrás que contratar el servicio «Pet in cabin» (mascota en camarote), que podrás añadir durante la fase de reserva. Si no se contrata ese servicio, el animal de compañía no podrá acomodarse en el camarote y deberá viajar en las casetas acondicionadas, situadas en la cubierta. En ese caso, dispondrás de un juego de llaves con un candado para que puedas pasear a tu mascota cuando quieras por las zonas externas del barco.
Las mascotas pueden tranquilamente pasear junto a sus dueños por todos los puentes exteriores del barco, con correa y bozal, en su defecto, es posible denegar el embarque. No se les permite el acceso a las zonas comunes, restaurantes y salones destinados a pasajeros.
Recuerda que tendrás que incluir la mascota a tu reserva, ya sea realizada online, a través de nuestro centro de Atención al Cliente o en tu agencia de viajes de confianza. El coste del animal incluye su alojamiento en las casetas o en los camarotes (en este caso añadiendo el servicio «pet in cabin»). Tanto la comida como la limpieza está a cargo de su dueño.
Si quieres viajar junto a tu mascota en el mismo camarote, recuerda que debes añadir el servicio «pet in cabin». El coste es de 10€ por camarote y trayecto. Añadiendo este servicio el animal podrá tener acceso a cualquier tipo de camarote elegido durante la reserva y permanecer siempre junto a su amo en la máxima comodidad.
El servicio pet in cabin permite gestionar el alojamiento con el cuidado e higiene necesarios, poniendo a disposición una alfombrilla y, una vez abandonado el camarote, un tratamiento de limpieza adecuado a la presencia de animales.
Los clientes que elijan este servicio pueden solicitar en recepción una welcome bag (disponible hasta fin de existencias) con algunos productos gratuitos para hacer aún más cómoda la travesía de su mascota.
Los camarotes pueden acomodar hasta 3 mascotas y cada una tendrá su propia welcome bag.
El pet in cabin es un servicio a bordo de disponibilidad limitada y se puede comprar a través de cualquier canal de reserva.
Loa pasajeros invidentes podrán viajar acompañados de su perro guía sin coste adicional, previa comunicación por escrito a la Compañía. El perro guía puede viajar en camarote con su dueño sin necesidad de contratar el servicio «Pet in cabin» (mascota en camarote).
Se deberá informar a la tripulación al momento del embarque.
En las líneas con destino a Túnez, según comunicación oficial del Ministerio de Transportes de Túnez (OMMP), está expresamente prohibido embarcar perros de las siguientes razas: Pitbull, Rottweiler, Tosa, Mastiff y Boer bull. En caso de incumplimiento de esta prohibición, el animal no será embarcado.
Si embarcas junto con tu amigo peludo, recuerda llevar:
… ¡y no te olvides de su juguete favorito!
Las bolsitas higiénicas están disponibles a bordo y se pueden solicitar en la recepción del barco.
Para viajar con animales domésticos (perros, gatos y hurones), a parte del bozal y correa que siempre se deberán de usar para el acceso a las zonas comunes del barco, es además obligatorio llevar algunos documentos y certificaciones médicas.
Si viajas entre Países de la Zona Schengen o desde un País Schengen hacia un País Extra-Schengen:
Si viajas en rutas nacionales:
Los perros, gatos y hurones que se introducen en la Unión Europea desde Túnez deben identificarse con un microchip o tatuaje claramente legible, en el caso en que se haya hecho antes del 03/07/2011. La documentación que se tiene que presentar en este caso es la siguiente:
Para más información sobre el transporte de animales domésticos, consulta nuestras Condiciones Generales.