Es necesario presentarse al embarque al menos dos horas antes de la salida, para todas las líneas con o sin vehículo. Para las líneas de Túnez, es necesario llegar al menos tres horas antes de la salida, con o sin vehículo.
Si el pasajero llega después de los horarios indicados, pierde el derecho a embarcar aunque tenga reserva. En temporada alta hay que tener en cuenta las colas.
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