Mascotas a bordo
Viaja en barco con tu mejor amigo peludo
Zonas accesibles para animales
Los perros y los gatos pueden viajar en espacios destinados a ellos. El resto de animales domésticos (conejos, aves, reptiles, etc.) deben alojarse en transportines o terrarios de propiedad del pasajero.
Para poder acceder a los camarotes junto con tu animal de compañía tendrás que contratar el servicio «Pet in cabin» (mascota en camarote), que podrás añadir durante la fase de reserva. Si no se contrata ese servicio, el animal de compañía no podrá acomodarse en el camarote y deberá viajar en las casetas acondicionadas, situadas en la cubierta. En ese caso, dispondrás de un juego de llaves con un candado para que puedas pasear a tu mascota cuando quieras por las zonas externas del barco.
Las mascotas pueden tranquilamente pasear junto a sus dueños por todos los puentes exteriores del barco, con correa y bozal, en su defecto, es posible denegar el embarque. No se les permite el acceso a las zonas comunes, restaurantes y salones destinados a pasajeros.
No obstante, se permite el acceso de perros y gatos a las zonas de sillones, siempre que se mantengan dentro de un transportín especial, que deberá estar bien ventilado, ser impermeable y resistente, y deberá permitir al animal permanecer en una posición cómoda, poder darse la vuelta y tumbarse.
Recuerda que tendrás que incluir la mascota a tu reserva, ya sea realizada online, a través de nuestro centro de Atención al Cliente o en tu agencia de viajes de confianza. El coste del animal incluye su alojamiento en las casetas o en los camarotes (en este caso añadiendo el servicio «pet in cabin»). Tanto la comida como la limpieza está a cargo de su dueño.
Animales en camarotes
Si quieres viajar junto a tu mascota en el mismo camarote, recuerda que debes añadir el servicio «pet in cabin». El coste es de 10€ por camarote y trayecto. Añadiendo este servicio el animal podrá tener acceso a cualquier tipo de camarote elegido durante la reserva y permanecer siempre junto a su amo en la máxima comodidad.
El servicio pet in cabin permite gestionar el alojamiento con el cuidado e higiene necesarios, poniendo a disposición una alfombrilla y, una vez abandonado el camarote, un tratamiento de limpieza adecuado a la presencia de animales.
Los clientes que elijan este servicio pueden solicitar en recepción una welcome bag (disponible hasta fin de existencias) con algunos productos gratuitos para hacer aún más cómoda la travesía de su mascota.
Los camarotes pueden acomodar hasta 3 mascotas y cada una tendrá su propia welcome bag.
El pet in cabin es un servicio a bordo de disponibilidad limitada y se puede comprar a través de cualquier canal de reserva.
No obstante lo anterior, también se recomienda que los pasajeros presenten al embarcar un certificado válido que acredite el tratamiento antiparasitario adecuado, que puede estar incluido en la documentación de viaje obligatoria (p. ej., historial médico o pasaporte PET). En ausencia de dicho certificado, por razones de salud y seguridad pública, los perros solo podrán viajar en transportines designados.
PERROS GUÍA
Loa pasajeros invidentes podrán viajar acompañados de su perro guía sin coste adicional, previa comunicación por escrito a la Compañía. El perro guía puede viajar en camarote con su dueño sin necesidad de contratar el servicio «Pet in cabin» (mascota en camarote).
Se deberá informar a la tripulación al momento del embarque.
Perros que viajan a Túnez
En las líneas con destino a Túnez, según comunicación oficial del Ministerio de Transportes de Túnez (OMMP), está expresamente prohibido embarcar perros de las siguientes razas: Pitbull, Rottweiler, Tosa, Mastiff y Boer bull. En caso de incumplimiento de esta prohibición, el animal no será embarcado.
Qué poner en tu maleta si viajas con tu mascota
Si embarcas junto con tu amigo peludo, recuerda llevar:
- Alimento para tu mascota
- Bol para agua y comida
- Bozal (obligatorio)
- Correa (obligatorio)
- Pala
… ¡y no te olvides de su juguete favorito!
Las bolsitas higiénicas están disponibles a bordo y se pueden solicitar en la recepción del barco.
Documentación obligatoria para viajar con animales domésticos
Para el transporte de mascotas (perros, gatos y hurones), además de correa y bozal para acceder a las zonas comunes, se requieren ciertos documentos obligatorios y certificados médicos.
Para viajes nacionales:
- Cartilla sanitaria
Los perros también deben estar inscritos en el registro canino.
Para transportes entre países del espacio Schengen o desde un país Schengen a un país no Schengen:
- Pasaporte Europeo para Animales de Compañía (PET). El Pasaporte Europeo para Animales de Compañía incluye todas las certificaciones necesarias.
Para transportes desde un tercer país o territorio a un Estado miembro de la Unión Europea:
- Un certificado sanitario UE válido, de conformidad con el modelo del Anexo IV del Reglamento de Ejecución (UE) n.º 577/2013, así como la «declaración escrita» a la que se refiere dicho anexo. Los perros, gatos y hurones que viajen de un Estado miembro de la UE a otro, o de un tercer país (p. ej., Túnez) a un Estado miembro de la UE, deben llevar microchip o un tatuaje claramente legible, si se les aplicó antes del 3 de julio de 2011. En las rutas a Túnez, de acuerdo con el comunicado oficial del Ministerio de Transportes de Túnez (OMMP), las siguientes razas están expresamente prohibidas: Pitbull, rottweiler, tosa, mastín y bóer. El incumplimiento de esta prohibición supondrá la denegación de la entrada del animal.
Para más información sobre el transporte de mascotas, consulte nuestras Condiciones Generales.
