ANIMAUX À BORD
Voyagez en ferry avec votre ami à 4 pattes
Zones accessibles aux animaux
Pour les chiens et les chats il existe des hébergements dédiés à leur séjour, les autres animaux (lapins, oiseaux, reptiles, etc.) doivent voyager dans des cages ou caisses appartenant au passager. Aucun animal ne peut accéder aux cabines, à moins que le service pet in cabin, décrit ci-dessous, ne soit acheté. Les amis à quatre pattes peuvent se promener en toute sécurité avec leurs propriétaires sur tous les ponts extérieurs des navires, équipés d’une laisse et d’une muselière; à défaut, il est possible de refuser l’embarquement. L’accès leur est interdit dans les espaces communs, les restaurants et les salons destinés aux passagers.
Toutefois, l’accès des chiens et des chats aux zones réservées aux fauteuils est autorisé, à condition qu’ils soient gardés à l’intérieur d’un sac de transport spécial, qui doit être bien aéré, imperméable et résistant, et doit permettre à l’animal de rester dans une position confortable, de pouvoir se retourner et de se coucher.
N’oubliez pas d’inclure l’animal dans votre réservation, qu’elle soit effectuée en ligne, via le centre d’appels ou auprès de votre agence de voyage de confiance. Le coût de l’animal comprend le logement dans la cage ou la cabine, à l’achat du service pet in cabin. La nourriture et le nettoyage des besoins de l’animal sont à la charge de son propriétaire.
Animaux en cabine
Si vous souhaitez emmener votre animal de compagnie avec vous en cabine, vous devez acheter le service pet in cabin au prix de 10 € par cabine et par trajet. L’avantage est que votre animaux peut avoir accès à quelqun type de cabine choisi au moment de la réservation et rester toujours avec son propriétaire dans un confort maximal.
Le service pet in cabin permet de gérer l’hébergement avec les soins et l’hygiène nécessaires, en fournissant une literie spécifique et, après utilisation, un traitement de nettoyage de fin de voyage adapté à la présence d’animaux.
Les clients qui choisissent le service à bord qui leur permet d’amener leur animal de compagnie en cabine peuvent demander à la réception un welcome bag (disponible jusqu’à épuisement des stocks) contenant quelques produits gratuits pour rendre la traversée de leur animaux encore plus confortable. Les cabines peuvent accueillir jusqu’à 3 animaux domestiques et chacun aura son propre welcome bag.
Le pet in cabin est un service à bord dont la disponibilité est limitée et qui peut être acheté par n’importe quel canal de réservation.
Nonobstant ce qui précède, il est également recommandé aux passagers de présenter à l’embarquement un certificat valide attestant d’un traitement antiparasitaire approprié, qui peut déjà figurer dans les documents de voyage obligatoires (par exemple, carnet de santé ou passeport pour animaux de compagnie). À défaut d’un tel certificat, pour des raisons de santé et de sécurité publique, les chiens ne peuvent voyager que dans des cages désignées.
Chiens-guides
Les passagers aveugles peuvent voyager accompagnés de leur chien-guide, sans frais supplémentaires, sur communication écrite formelle à la Compagnie. Le chien d’assistance PMR peut voyager en cabine avec son propriétaire sans payer le supplément du service pet in cabin et doit être signalé à l’embarquement.
Chiens embarquant pour la Tunisie
Sur les lignes vers la Tunisie, conformément à la communication officielle du Ministère tunisien des Transports (OMMP), il est expressément interdit d’embarquer des chiens des races suivantes : Pit Bull, Rottweiler, Tosa, Mastiff et Boer Bull. En cas de non-respect de cette interdiction, le chien ne sera pas embarqué.
Préparer la valise à 4 pattes
N’oubliez pas d’emporter quelques articles essentiels pour votre animal :
- Approvisionnement alimentaire
- Un bol pour l’eau et un pour la nourriture
- Muselière (obligatoire)
- Laisse (obligatoire)
- Palette
…et n’oubliez pas son jeu préféré !
Des sacs hygiéniques sont disponibles à bord et peuvent être demandés à la réception.
Documents et traitements requis
Pour le transport d’animaux de compagnie (chiens, chats et furets), outre une laisse et une muselière pour l’accès aux espaces communs, certains documents et certificats médicaux obligatoires sont requis.
Pour les voyages nationaux :
- Carnet de santé
Les chiens doivent également être inscrits au registre canin.
Pour les transports entre les pays de l’espace Schengen ou d’un pays Schengen vers un pays hors Schengen :
- Passeport européen pour animaux de compagnie (PET). Ce passeport comprend toutes les certifications nécessaires.
Pour les transports d’un pays ou territoire tiers vers un État membre de l’Union européenne :
- Un certificat sanitaire de l’UE en cours de validité, conforme au modèle figurant à l’annexe IV du règlement d’exécution (UE) n° 577/2013, ainsi que la déclaration écrite visée à cette même annexe. Les chiens, chats et furets voyageant d’un État membre de l’UE vers un autre, ou d’un pays tiers (par exemple, la Tunisie) vers un État membre de l’UE, doivent être munis d’une puce électronique ou d’un tatouage clairement lisible, s’ils ont été apposés avant le 3 juillet 2011. Sur les lignes à destination de la Tunisie, conformément au communiqué officiel du ministère tunisien des Transports (OMMP), les races suivantes sont expressément interdites : Pitbull, Rottweiler, Tosa, Mastiff et Boer Bull. Le non-respect de cette interdiction entraînera le refus d’entrée de l’animal.
Pour plus d’informations sur le transport des animaux de compagnie, veuillez consulter nos Conditions générales.
