FAQ – Domande Frequenti

Gentile cliente, come tutti ci siamo augurati, la nostra vita sta lentamente tornando alla normalità, i nostri viaggi stanno riprendendo e tu potrai goderti le tue vacanze dopo un periodo di sacrifici e di incertezza. Il Covid-19 non è ancora sconfitto, ma, se ognuno di noi seguirà le regole di comportamento dettate dall’OMS e dalle Istituzioni, riusciremo insieme a fronteggiare la sua diffusione, partendo in tranquillità e sicurezza. Nell’apposita sezione del sito troverai le informazioni relative alle misure straordinarie anticovid adottate dalla Compagnia.

In questa fase di ripartenza, il nostro centro prenotazioni sta ricevendo una quantità smisurata di telefonate e di e-mail, pertanto abbiamo bisogno della tua massima collaborazione. Come prima cosa, ti preghiamo di verificare se in questa pagina trovi la risposta ai tuoi dubbi. Qualora non ci fosse, ti invitiamo ad utilizzare l’indirizzo info@grimaldi.napoli.it mettendo in oggetto la tua data di partenza. Daremo la precedenza a quelle imminenti e, se non è il tuo caso, ti chiediamo gentilmente di pazientare.

Per tutte le destinazioni Grimaldi Lines (viaggi di andata e di ritorno) è necessario portare con sé all’imbarco il modulo di autocertificazione debitamente compilato che trovi in questa pagina.