Come posso chiedere un rimborso?

Per annullare un biglietto ed ottenere il rimborso, laddove previsto, bisogna contattare il call center Grimaldi (tel. 081.496444; e-mail info@grimaldi.napoli.it ), se l’acquisto è avvenuto direttamente con la Compagnia, oppure rivolgersi all’agenzia di viaggio, o altro intermediario di vendita, con cui è avvenuta la prenotazione da cancellare.

Per sapere se si ha diritto al rimborso consultare la sezione Annullamento e variazione biglietti, oppure verificare le condizioni di Assicurazione, se è stata acquistata la polizza Nobis contestualmente al biglietto.

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