Mi sembra di aver ben eseguito la prenotazione e il pagamento on-line, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Cosa posso fare?

È necessario contattare il call center allo 081.496.444 oppure inviare un'e-mail a info@grimaldi.napoli.it, riportando il numero di prenotazione indicato al momento della conferma on-line e il cognome del passeggero.
Un operatore provvederà a fornire informazioni sullo stato della prenotazione e, nel caso questa sia stata effettuata correttamente, invierà i biglietti tramite posta elettronica all’indirizzo di posta indicato in fase di prenotazione; in caso contrario, effettuerà nuovamente la prenotazione.