Tengo un bono covid, ¿cómo puedo utilizarlo?

El bono covid se puede utilizar para emitir un nuevo billete en cualquier conexión marítima de Grimaldi Lines. Si el nuevo billete tiene un valor superior al anterior, el cliente pagará la diferencia de tarifa.

Transcurridos 30 meses desde la emisión, para los bonos no utilizados, se reembolsará el importe total del billete, en el plazo de los catorce días siguientes a su vencimiento. El pasajero puede solicitar el mismo reembolso transcurridos 12 meses desde su emisión y éste se abonará en el plazo de los catorce días siguientes a la solicitud. La solicitud debe ser enviada por correo electrónico a reservas@grimalditour.com si el billete original se compró directamente con la Compañía o poniéndose en contacto con la agencia de viajes.

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